Confecção, Artigos do Vestuário e Design Feminino
A empresa atua exclusivamente no atendimento de pessoas que realizam contato espontâneo por meio de canais oficiais, com o objetivo de obter informações ou dar continuidade a solicitações previamente iniciadas.
Quem Somos
Atuação orientada pela conformidade normativa, transparência e governança institucional no setor têxtil e varejista.
Conformidade e Ética
Atuamos de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação vigente, assegurando padrões institucionais de alta responsabilidade em todas as nossas operações.
Iniciativa Prévia
Nosso atendimento é realizado exclusivamente mediante iniciativa prévia do usuário, garantindo pleno respeito à privacidade e à manifestação voluntária de interesse.
Governança de Dados
Não utilizamos bancos de dados de terceiros, listas adquiridas ou ferramentas de envio em massa, mantendo total rigor e integridade no tratamento de informações.
Como Funciona o Atendimento
Procedimentos aplicáveis ao atendimento institucional e aos registros de mensagens recebidas.
Comunicação Passiva e Receptiva
O contato é iniciado exclusivamente pelo usuário. Respondemos apenas solicitações voluntárias e pontuais de esclarecimento técnico, cadastral ou operacional. Não realizamos qualquer modalidade de comunicação ativa ou publicidade não solicitada.
Conformidade com LGPD e Políticas Corporativas
Todo o processo de atendimento obedece às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e às políticas institucionais da Meta e do ecossistema WhatsApp Business. O usuário detém o direito de requerer formalmente a exclusão de seus dados.
Política de Privacidade
Critérios de tratamento, finalidade estrita e preservação de registros.
1. Finalidade do Tratamento
Os dados cadastrais e o conteúdo das mensagens enviadas pelo titular são utilizados unicamente para processar, verificar e responder às solicitações expressamente apresentadas por ele.
2. Não Compartilhamento
Não compartilhamos dados com terceiros, agências de publicidade, operadores comerciais ou bancos de dados de prospecção.
3. Ausência de Envio Promocional
Não enviamos comunicações promocionais, materiais publicitários periódicos ou correspondências comerciais continuadas.
4. Exclusão de Registros
A exclusão de dados é assegurada mediante solicitação expressa do titular perante os nossos canais institucionais receptivos, conforme determina a legislação vigente.
Termos de Uso
Condições para navegação e interação institucional no portal.
Declaração de Iniciativa
O usuário declara que iniciou contato espontaneamente por livre e deliberada manifestação de interesse em obter informações institucionais ou dar andamento a solicitações prévias.
Escopo Institucional
A empresa limita-se a responder solicitações recebidas, restringindo sua resposta ao objeto específico formalizado pelo solicitante.
Contato
Canal institucional sob demanda para envio voluntário de mensagens.